拜访外地客户时应如何选择礼品?

【礼友家】礼物是情感的载体,馈赠客户礼品又不同于其他形式的礼尚往来。在传递情感的同时,送礼人更希望通过礼品的赠送给客户留下深刻的印象,让客户记住自己,从而得到更多的合作机会。在拜访外地客户时,应该如何选择礼物?

  •   【礼友家】礼物是情感的载体,馈赠客户礼品又不同于其他形式的礼尚往来。在传递情感的同时,送礼人更希望通过礼品的赠送给客户留下深刻的印象,让客户记住自己,从而得到更多的合作机会。对于外地客户,在合作中互动的机会相对较少,所以一份合适的礼物显得尤为重要。那么,在拜访外地客户时,应该如何选择礼品?


      在给外地客户送礼的过程中,要想达到事半功倍的效果,必须注意以下几点:


      首先,可以选择公司所在地的一些具有特色的产品作为礼品,这样选择既有代表性又有利于传达公司对客户的情感,使交流起来更为亲切,缩小与客户之间的距离。


      其次,馈赠给客户的礼品一定要带有公司的标记(LOGO),通过馈赠礼品向客户传达企业文化,同时,加深客户对企业的印象。


      最后,最好送给客户一款在其办公过程中实用性强、使用频率高的礼品,使客户在礼品重复使用的过程中加深对自己企业的记忆。例如:日历、鼠标垫等。


      为外地客户选择礼物时也要根据时间和客户特征选择适当的礼品,分类如下:


      一、根据时间选择礼品


      1、如果送礼时间是特定的节日,礼品风格要与节日相契合;


      2、如果送礼时间是本公司的周年庆,要以向客户传达企业文化或是向其介绍企业能为其创造和传递的价值为主;


      3、如果送礼时间是客户公司的周年庆,送礼物要以祝福为主,送一些具有品质和内涵的礼物;


      4、如果在非特定的时间向客户送礼物,则要注重馈赠礼物过程中与客户的沟通与交流。


      二、根据客户特征选择礼品


      为外地客户送礼品,主要是为了促进交流而进行的情感上的沟通。从而一份贴心的礼物十分重要,这就需要分析外地客户的特征了。


      1、如果客户是个老年人,就送一些营养、健康的礼品,这样既能显示对客户的关心,又会让客户感到礼品的实用;


      2、如果客户是个年轻有为的男士,你可以送给他皮具、钢笔、手表等,这样的礼品既体面大方,又不失尊贵和档次;


      3、如果客户是个事业型的成熟女性,你可以送给她符合其身份和气质的手包、化妆品等,这样不但投其所好,还会拉近你与客户之间的距离。


      只要耐心地站在客户的角度为其做出精心的挑选,相信“应该送给外地客户一款什么样的礼物”将不再是难题。

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