珠宝销售技巧1123:顾客选圣诞礼物,你怎么推荐?

珠宝销售技巧:销售不只是简单卖礼品,而是要给顾客一套“送礼方案”……


珠宝销售案例:

内部群每天讲解022:

关键词:顾客送礼

圣诞节接待送礼的顾客,一般要注意哪方面?怎样能提高成交率?

写一段,针对顾客送礼的销售话术。

珠宝销售技巧1:学员19170

圣诞节送礼要注意了解顾客的预算,送礼对象。送礼是为了让对方开心,自己得到认可,所以尽量多运用场景描述,情感话术,可以提高成交率。

比如,送给女友礼物。

帅哥,看得出来你还是挺有心的,现在年轻人都比较注重情人节,圣诞节还给女友买礼物的,还真是不多啊。

您大概预算多少钱啊?这样的话我好给您推荐,免得选来选去,选不中。

他说,一千块吧

好,您看下这个手串,是我们店里刚到的圣诞节礼物,一个小老鼠,一个小爱心,祝愿美女,在鼠年开开心心,心想事成。到时候你送给美女再说说寓意,美女一定会觉得你很贴心。

你看下这个小老鼠和小心的整体造型,看起来是不是很圆润?立体感也挺强的?因为在不同部位采用不同工艺,看起来才会这么生动。您摸摸看,是不是手感也不错啊?

而且它的硬度比较高,完全不用担心不小心压扁。

来,我给你戴上试试,您看一下,现在刚好圣诞节活动,平时是xx钱,现在是xx钱,省了xx钱,这省下的钱啊,又够你买好几只玫瑰花了。

等下我帮你找好看的包装盒放进去,到时候美女收到礼物,一定会喜欢的,就拿这个吧?


珠宝销售技巧2:学员19613

送礼物一般注意:

1.送给谁多大年龄?什么类型的工作场合?大概了解送人的基本情况;

2.预算,礼品一般送情侣的那种预算不太高;

3.送礼物要表达的情意是哪方面,友情,爱情,亲情。

提高成交率:

1.产品的FABEDS,DS重点讲;

2.同理心接待顾客注意细节;

3.送完后对顾客的好处夸大讲。


比如,男士来店里买钻石吊坠,作为圣诞礼物送给女朋友。

您好,先生请问是送大概多大年龄的女性啊,是平时佩戴用对吧?

您看看这个,是我们家新出的系列怦然心动系列,里边的钻石会随着小姐姐的走的步伐它会跳动,这个18K金钻石,坠整体工艺精工,看上去时尚简单大气,和基本的服装搭配都没有问题,适合小白领佩戴。

和另一个比起来,虽然另一个钻石大,但是看起来过于夸张,复杂,现在女士戴视频喜欢的是创新和时尚精致。

我们有好多老顾客,都是旁边商务写字楼的小白领姐姐,中午有的时候休息就会来我们家看看,有没有时尚感精致的饰品!

送人吗?尤其是女朋友心意最重要,你想啊,小姐妹一块肯定的问你女朋友,这个项链这么时尚,你女朋友肯定骄傲的说,我男朋友给买的。

这个吊坠原价多少,折后多少,我觉得挺合适的,你想啊买个口红擦完就没了,可是这个吊坠一直戴着啦,又在你的预算范围内,就这条我给你包一下,我们家的包装盒也特别好看,好多女士都喜欢呢,里边有小卡可以写上你对女士的心里话。

珠宝销售技巧3:学员19204

要搞清楚送礼的对方是谁,不然胡乱介绍就会引起对方的不信任与反感。

所以,开场白是第一,然后了解需求和预算也是必须要做的,不然后面很成交。

话术:

一位大哥进店:你好!大哥,看你满脸笑容,肯定是有什么好心情吧!

顾客笑嘻嘻的点点头。

我继续说:来来来,说来让我也乐一下,让我也沾沾喜气。

原来这位大哥想给老婆买一份礼物,因为圣诞节就是老婆的生日,想给老婆一个惊喜。

我说,你真的好有心啊,想必姐姐是个很幸福的女人,像你们应该结婚差不多二十年了吧!

他说,二十五年了,老婆这么多年养育孩子不容易。

然后,我就给他推荐一款爱心形状的k金项链:

这款双爱心设计的款式,表示你对姐姐的心意,也代表你和姐姐心心相印,恩爱幸福,而且这款项链给姐姐带肯定适合。

款式也非常的有设计感,你看两个爱心环环相扣,表示你和姐姐永结同心,相依偎一辈子,而且也非常的显气质。

他边看边点头,我继续说,这款打完折2520元,哇塞,数字可真应景啊,真好真好,大哥你看可以吗?

他说,听你说的好像真的很好看,价格我也喜欢,那就给我打包吧!


小结:

思考一个问题:

顾客送礼,他最在意的是什么?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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