2015礼品卡行业最新的数据分析

礼品卡是商家发行的一种用于亲朋之间馈赠的,在指定商户及时间段内消费的代金券或定额信用卡,即预付卡。礼品卡在美国迅速发展后,随即这种形式就被引入中国。


礼品卡进入中国,便在送礼行业内刮起了一阵旋风。实际上中国本身的礼仪文化,也推动了礼品卡在中国的迅猛发展。不管是传统节假日,还是商家促销,员工福利等,都少不了“礼”。传统送礼一般会选择购买实物,但是这种送礼常常会发生对方不喜欢该礼物的现象。而礼品卡可以完美的规避掉这种情况。收礼的人可以直接使用礼品卡在指定的平台购买心仪的产品。所以越来越多的人开始把礼品卡作为一种送礼的方式,根据问卷网在网络上对2030人发起的随机抽样调查显示:84.64%的受访者有使用礼品卡的习惯,78.35% 的受访者送礼时会选择送礼品卡。


礼品卡能在短时间虏获消费者的心,是因为礼品卡其固有的一些特点,如便利性,小巧,选择性大等。但是随着时间发展,礼品卡的弊端也逐渐显现出来。比如在个人持卡量逐渐上升的今天,每个人手上都有各种各样的卡,银行卡,公交卡,身份证等这类刚需的卡类占了一大半,常常钱包会插满各种卡,这就出现了各类礼品卡储存难的问题。随着电子化的发展,相对于直接在线支付的便捷,礼品在使用上也有很大的不便利性。根据问卷网调查,有24.16%的受访者不满礼品卡携带不便利。


同时,从图表中可以看出,有45.58%的受访者表示,无法查询礼品卡余额,导致礼品卡有残值浪费,让人感到烦恼。的确,目前市面上礼品卡只能去相对应的平台或门店查询余额,在日常情况中,并不能随时随地查看余额,对于使用频率不高的卡,常会导致过期,余额浪费的情况。


根据问卷网调查,有76.72% 的受访者出现过因为不知道余额而导致卡过期或者内有金额,却被丢弃的情况发生。对于余额查询这项听起来十分普遍的功能,在礼品卡领域却一直举步维艰。因为礼品卡的种类繁多,每个礼品卡都对应一个独立商家或一个独立的系统。例如亚马逊的卡,只能到亚马逊平台上查询,唯品会的卡,只能在唯品会的平台上查询。如果同时持有多张卡的人,查询余额时就必须到多个平台。这使用户在使用礼品卡时,有诸多的不便利性。

据了解,目前只有国内最大的礼品卡平台卡购(www.kargocard.com)推出了礼品卡余额查询平台“卡宝”mycard.kargocard.com


“卡宝”是由卡购商城推出的首个针对礼品预付卡的交易和残值进行查询的平台。这个看似寻常的功能,在礼品卡行业实行起来却苦难重重。“卡宝”之所以能够做到礼品卡查询,除了其技术团队苦心研究外,还因为卡购拥有银行安全级别的数据处理系统平台。虽然技术上的难关目前被“卡宝”战胜了,但是由于许多平台并不愿意开放技术接口,所以目前到目前为止,卡购的“卡宝”平台也仅打通了21家国内主流的购物平台,如:我买网,蜘蛛网,票务通,悠哉,罗森,51票务,万嘉便利店等。消费者在卡购商城上面购买的以上这些品牌的礼品卡,都可以通过“卡宝”进行余额查询。根据相关负责人透露,后续在卡宝的平台上创愿将推出更多持卡人相关服务,例如商户优惠券的统一管理的兑换,持续为持卡消费者带来更加完善和贴心的用卡体验。



实际上根据问卷网调研,有90.05%的受访者表示希望未来可以出现同一查询余额的平台. 虽然目前礼品卡行业还未形成,一平台多卡查询的气候。但是“卡宝”的出现也预示了礼品卡行业未来的趋势,相信不久的未来消费者就可以实现多卡查询的情况。

//关于卡购商城(KargoMall)//

卡购商城是在是创愿在中国市场率先推出的首个礼品卡商城,致力于打造成为个人顾客和消费者选购礼物的首选之地。卡购商城在中国市场首次将礼品卡引入线下的零售渠道,为个人礼品市场注入全新理念——礼随心意 心随礼至,让礼品卡为心意代言,真正成为消费者触手可及的送礼新选择。卡购商城通过覆盖全国的6,000多个线下销售网点为消费者提供方便快捷的礼物选购方式,缤彩纷呈的品牌礼品卡为大众提供最更多传情达意的送礼选择,让您礼随心意,心随礼至。

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