还在为送什么礼物给客户而发愁吗?收下这份送礼指南

七夕还有几天就到了,这两天朋友圈都沉迷在七夕送礼的氛围中,也有的人在为送什么礼物而发愁。

各大彩妆品牌也出了各种各样的七夕限定礼盒。

许多博主、公众号也出了五花八门的七夕送礼指南

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送礼物确实是一件让人头疼的事情,特别是对经常需要备点小礼物在身上的代理人们来说。

送点小礼物给客户,能够更好地帮助代理人维护好跟客户之间的关系,促进、联络彼此之间的感情。

今天,小编给大家一份客户送礼指南。

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第一,前期接触印象好

没有前期接触时的留下的一些好印象,客户随随便便收你礼品可能性很小的。比如你的不礼貌,你的人品不行,你给他推的产品不行,客户对你印象不好,客户肯定不会手下你的礼物。

所以前期的好印象才是敲门砖。从开始接触客户,到你给客户的感觉印象,你的实力,你的方案等等。都很关键。

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第二, 送礼的理由要“随意”

送礼的理由很重要,如果是客户生日,或者像是中秋节等节日,送礼自然是有理由。

但很多时候,既不是生日,也不是节日的时候需要送给客户,就要记得以“随意”为主线。

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给大家分享一个我身边的一个案例:小A要送客户一个打火机,跟客户说自己最近一朋友过生日,给朋友送个打火机,商家做活动说买两个能打折,我忽然想您也抽烟,就买了两个送您一个。

你说的越正式,客户的心理压力就会越大,肯定不敢收你的东西了。越说的随意,接收人的压力就越小。

如果是接触还不深的客户,可以先送无关痛痒的小礼品,客户的警惕心理也不会那么强,送小礼品客户会觉得没有利益牵连在里面,即使不能成交也没什么关系。

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第三, 送礼最好不要意图太强

“一边送礼,一边推销”是送礼大忌。

送礼时,对客户的销售意图不要太明显,否则显得你太急功近利了:我给你礼物,你就得给我签单!

我们该思考如何培养信任感、把人情做透,我们的推销主张越模糊,客户警惕心理越少。

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第四,要根据客户属性送礼

在考虑给客户送什么礼品好时,要注意考虑到收礼者的属性。

年纪大点的客户,可以送一些营养品来让对方感受到你的关心。给女性送礼,可以送些装饰品,如丝巾。如果知道客户的喜好的话,也可凭借您对客户的理解,送出相应的礼品。

赠送的礼品要品质优、适用性强经久耐用。否则会造成反面效果,认为你送劣质产品。

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第五,给礼品加包装,去标签

人靠衣装,礼物要靠包装,一份恰到好处的包装,可以让礼物变得赏心悦目起来,即使是很普通的东西,一旦放到包装盒里,档次就会提升不少,同时也会让客户感受到送礼者的尊重。

同时也要仔细检查礼物上有没有价格标签,有的话一定要去掉,送有价格标签的礼物给客户会显得非常没礼貌。

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一个懂得维护好客户关系的代理人才是好的代理人。特别是对老客户的关系维护,更是至关重要,维护好一个老客户胜过开发10个新客户。

而送礼物只是一种辅助功能,一个代理人最关键的还是得要专业,切勿把送礼当做是签单的主要手段。

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